基于信息化时代的农产品电视营销路径思考

作 者:

作者简介:
叶元俭,福建省社会主义学院

原文出处:
现代营销

内容提要:

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期刊代号:X3
分类名称:种植与养殖
复印期号:2019 年 02 期

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      电视营销盛行于上世纪的美国,在这一时期,电视机成为了美国家庭的主要消遣工具。因此部分企业在电视广告的基础上,发展出了电视营销模式。该模式通常会通过电视媒体为消费者详细介绍待售产品的主要优势,并在较为热烈的气氛中,邀请消费者立即购买。随着电视的普及,这一方式也在我国获得了广泛的应用,并体现出了良好的效果。当下我国的食品安全问题已经受到了社会的广泛关注,同时由于缺乏宣传,我国的绿色食品难以被消费者广泛认知。在此背景下,利用信息技术优化电视营销模式,可使社会需求与直销产品得到有效的对接。

      一、信息技术对传统商业市场的改变

      (一)商业市场的发展规律

      商业市场的发展与物流、货币、信息等要素密切相关。在古典商业社会,交通条件较差、货币使用不够普及、信息交流不够通畅。重商主义理论认为,利用不对称信息并以贵重金属作为货币,可使不同地区的特色货物获得较高的溢价空间。受此观念影响,这一时期的远程商队成为了贸易发展的主要推动力。进入工业化时代后,古典经济学理论将商业发展的重点转移至生产环节,受此影响,人类社会因此出现产能过剩的情况。同时,随着机械技术的发展,交通条件更加便捷,通过运输获取高额利润的商帮逐渐衰落。再有由于主权信用货币的出现,商品交易更加便捷。在这一时期,代表国家或地区利益的大型国际贸易公司得到了快速的发展,并掌握了商品流通的主导权。

      (二)信息技术为商业环境带来的改变

      信息技术的出现改变了古典的商业形态。在信息技术出现早期,商品交易者通过电报技术掌握了原始产品的价格信息,并利用期货交易等工具,使商品的零售价格更加稳定。其次,在上世纪六十年代,沃尔玛等零售巨头利用信息化技术,建立了新型的物流体系,从而使商品的运输成本大幅降低。再有,随着信息技术的发展,信用卡等交易工具得到了广泛的使用,零售业因此获得了快速的发展。总之,信息技术的发展对物流、货币以及信息传播都带来了巨大的改变,从而使商品物价大幅降低。同时受到产能过剩的影响,依托信息技术发布商业广告,也成为重要的经营手段。

      (三)“互联网+”背景下我国商业形态的转变

      在“互联网+”的时代背景下,我国的电子商务企业获得了快速发展,并对传统的商业形态带来了巨大的冲击。首先,传统商业模式中的物流体系逐渐瓦解。传统的商业模式通常采用生产—营销—渠道流通—终端的线型链条,商品通过该链条流通至消费环节,并使参与流通的企业获得稳定的收益。但电子商务的出现打破了这一链条模式,各环节企业都可通过我国发达的物流体系,将商品输送到消费端。其次,电子商务的发展使商业信息更加透明。互联网具有极强的开放性,消费者可利用网络界面对比商品信息,从而使自身获得更强的选择能力。再有,电子商务的发展使电子货币得到了更为广泛的应用,商品交易更加便捷。同时电子货币的使用,可促进商业体系的诚信意识,从而使我国的营商环境得到改善。

      二、农产品电视营销的现状

      (一)品牌意识不强

      我国农产品销售企业的品牌意识普遍不强,这一问题严重限制了企业的生存与发展。首先,当下的商业环境已经发生了重大的转变,受到产能过剩的影响企业的利润不断降低,缺乏品牌建设,将使企业长期陷入同质化竞争。其次,为了保障居民生活,我国的粮食价格受到了较为严格的控制,建立优质的品牌可扩宽企业的产品结构,从而使企业享受到品牌带来的利润。

      (二)媒体选择不合理

      在开展电视营销的过程中,合理选择媒体极为重要,但部分农业企业在选择媒体的过程中,仍然存在一些问题。首先,当下部分企业对于媒体的知名度较为关注,并盲目投入巨额资金,这一现象将使企业承受较大的风险。其次,部分企业在选择广告时段时,常常会将价格因素作为主要考量,以至营销效果与投入难以获得平衡。

      (三)营销方式单一

      我国部分企业仍然采用传统的电视营销模式,使得企业的盈利受到了较大的影响。首先,在信息化条件下,电视媒体的受众群体逐渐萎缩。选择单一的媒体发布渠道,会使企业的销售范围受到局限。其次,在信息化时代,消费者的消费习惯更为理性,在购买相关商品的过程中,往往会通过信息对比选择性价比更高的产品,这一现象也为传统的电视营销模式带来了新的挑战。

      (四)营销与渠道脱节

      利用电视营销推广的产品,通常具有较高的利润空间并且储运成本较低。但农产品的利润空间普遍较小并且储运成本较高,因此采用传统的销售模式,会使企业承受较重的经济负担。其次,我国部分企业在开展电视营销的过程中,通常采用全产业链的模式,期望通过这一模式,获得更高的收益。但这样的观念已经无法适应当下社会的发展,并将提高企业的管理成本。

      (五)储运问题的影响

      储运是商品流动的关键环节,合理掌握库存对于企业具有重要的意义。但我国部分电视营销企业的库存管理并不科学,以至企业的经营存在巨大的隐患。首先,农产品的保鲜周期通常较短,而电视营销的销量并不稳定。如果出现产品积压,将会为该企业带来巨大的损失。其次,农产品的运输要求较高,无法合理掌握温度与湿度,将使生鲜产品的品质大幅降低。

      (六)缺乏售后服务

      我国与2015年3月15日推出了《消费者权益保护法》,其中第25条明确提出了保护消费者后悔权的相关规定。在电视营销的过程中,为客户提供良好的售后服务不仅是企业的经营手段,也是其应尽的法律责任。但农产品在电视营销的过程中存在一定的特殊性,因此这部分企业常常减少售后服务的投入。这一问题,不仅使企业违背了法律原则,也使自身的品牌建设受到了较大的影响。

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