“他经济”的金矿你会挖吗?打动男性的消费密码 密码一:去性别化策略 如今的消费世界,男生可以精致,女生也可以有型。男女性的生活界限正在不断淡化,而在消费领域,弱化性别差异的去性别化策略则是适用消费市场趋势的必然结果。在此基础上,女生的“种草”消费和男生的“中毒”消费,就都是平台通过数据模型分析和人群定向推荐。 密码二:凸显品味的质感设计 比起过去传统男性气质偏向强壮、崇尚阳刚的固有理念,现在的“型男们”也受女性影响,更加注重于关注容貌和生活的美感,对于偏爱的产品有着更高的设计需求。对于“型男”们而言,“格子衬衫”的程序员设计已成过去式,潮牌成为他们服饰时尚的新选择。 密码三:垂直精耕的专业崇拜 男性在社交、体育、资讯和游戏等方面关注度要明显高于女性,他们对于垂直细分领域有着极高的兴趣和消费倾向。 这种对于专业的崇拜同时还表现在电商购买的过程中。在提供同样的产品,同样的正品保障,同样的正规小票的情况下,可以提供更加细致的正品认知,鉴定服务的平台更受男性消费者信赖。对平台描述的内容,越有逻辑、越细节化就越容易打动他们。 密码四:精准狙击策略 男性消费者目标明确,决策果断,因此,用他们感兴趣的内容和方式来影响他们的消费决策的“狙击手”策略,无疑是直击他们心智的好方式。 密码五:打造潮男社交通行证 越来越多的年轻男性愿意谈论带有独特文化调性的潮牌故事,在不少男性电商社区中,有很多让大家针对潮牌进行交流的科普贴。在这里,潮人们可以学习借鉴KOL们的内容意见,在现实的社交活动中,通过这些带有表示性的社交“通行证”迅速找到同道中人,找到话题入口拉近显示距离。 摘自《中外管理》,2020.09 中国式的用户增长究竟应该怎么做 面对新行业、新产品,企业该如何做用户增长?简单的,一般企业会以行业内大企业为风向标,跟风发展。某种意义上讲,大企业对市场的预判式相对准确和稳妥的,所以跟风大企业,即使效果没有达到预期,往往也说明了一般企业的市场嗅觉敏锐、反应及时,不会被过多诘责。相反,如果这个产品功能被证明效果很好或者你的老板觉得非常好,而你没有做的话,后果往往很严重。因此从个人角度来说,跟竞争对手做同样的动作,常常是最安全的,但一般都不会是最好的。 盲目的跟风是不可取的,但对于企业而言,认清当前目标尤为重要,要以终为始、深度思考,方能有理有据独立决策。 另外,很重要的一点,要让用户“快决策”,而不是“慢思考”。如果你的用户增长方案,让用户思考的反应链过长,那结果往往不大受控制,在用户思考的过程中,结果往往会出现偏差,甚至可能转向你的竞争对手的一方。要做到快决策,也就是要让用户看到某个产品就下意识的选择,这就需要你的拉新、促活方案更直接、更便捷、更易兑现,这也更能打动目标群体。 如果对用户心理的工作机制和决策过程有了解,设计出的增长逻辑引导框架就会更有说服力。而这一切的前提,是需要一个强有力的团队,做好用户增长。 当企业把不同背景、不同能力的人聚集在一起时,就要对他们的工作和思维惯性有所了解,这样才能更好地帮助大家发挥合力。所以,在做用户增长时,除了有针对具体项目层面的引导,用户增长团队还应该形成自己独特的团队文化。这种文化就像胶水,能把背景各异的人粘在一起,从而力往一处使。另外,在人员的选择上,当然是有做用户增长经验或是产品经历经验的人最好。 摘自《销售与市场》,2020.16 企业数字化转型的四大“软实力” ●韩践 关怡茜 打起“火”:塑造汇聚人心的愿景 数字化转型一般都要经历几年甚至十几年的长期过程,这是一个漫长的变革,途中困难重重,对于领导者来说,首要任务是如何在这个过程中勾勒愿景、指引方向,并通过各种激励方式汇聚人心,带领整个组织聚焦阶段性目标,进而不懈努力。高管之间对于愿景达成基本共识之后,必须带动中层骨干和基层梯队成员的参与,无论是集会、意见调查,还是公司内部研讨、征文等,动用各种沟通形式来带动大家。 打通“部门墙”:营造协作创新的氛围 打通企业内部部门墙是组织变革的大势所趋,主要有两方面:一是拓宽外部客户和合作伙伴接触的界面,加速企业对外界变化和客户需求的响应,获取更多信息和数据。二是加强信息在组织内部传递的速度,以及信息的对称性,提升产品和服务能力,推动企业转型和发展。 打造差异化赋能:人是数字化转型的核心 数字化转型的关键资源是人,需要一大批人才具备不同层次、不同类型的能力。当能力缺口大,单靠人才招聘无法满足缺口时,员工技能再培训就成为多数企业的选择。越是在数字化上领先的企业,在员工能力升级方面的投入就更多。在岗实践与培训相结合,大规模个性化学习,构建学习社区与学习网络等等,都是被验证过的行之有效的方式。 打通利益相关者:数字化时代没有孤岛 数字化时代的企业不再是孤岛,而是社会和行业生态的有机组成部分,一些大型跨国企业的兴衰甚至对于多个国家和地区的经济和民生都会产生重大影响。对于行业龙头企业来说,在自身生存和发展之外,还需要在战略规划中,主动思考价值链的延伸对多方利益相关者产生的影响,提前规划资源配置。 摘自《销售与管理》,2020.9 什么是新餐饮时代 从2020年开始,中国餐饮将进入餐饮新时代——精致快餐时代。什么叫精致快餐呢?有着快餐的效率,又有着休闲餐的精致体验。在模式上具有高适应性,在价格上具有高性价比,在口味方面更是追求极致。要想在精致快餐时代胜出,只有抓住核心竞争要素,才能赢得胜利。